PREGUNTAS FRECUENTES

El precio del diseño web con plantillas en WordPress es de 360 € + IVA. Este paquete incluye la creación de un sitio web con 4 o 5 secciones principales y la configuración básica necesaria. * Para iniciar el proyecto web, es necesario abonar la mitad del precio total. El resto del pago se realizará al finalizar el proyecto y antes de publicar la web en internet. Si el pago final no se realiza, la web no se publicará.

El pago se puede realizar por transferencia bancaria o PayPal. Los detalles específicos se acordarán al momento de contratar el servicio.

El paquete incluye la creación de un sitio web con 4 o 5 secciones principales. Estas secciones pueden ser Inicio, Quiénes Somos, Servicios o Productos, Contacto o Localización, una Galería de imágenes...

Sí, puedes elegir las secciones que mejor se adapten a tus necesidades. Podemos personalizar el sitio para incluir las secciones que consideres más relevantes para tu negocio.

Sí, puedes agregar más funcionalidades en el futuro. Esto implicará un coste adicional y requerirá una actualización del sitio para incluir esta funcionalidad.

El paquete incluye dominio y hosting gratuitos durante el primer año. Nosotros nos encargamos de la configuración inicial y de la renovación del dominio y el hosting después del primer año.

Puedes cambiar el dominio o el hosting si lo deseas, pero esto puede requerir una configuración adicional y podría haber costes asociados. Podemos asistirte con el proceso si es necesario.

El paquete incluye la configuración de correos electrónicos asociados a tu dominio. El número de cuentas de correo electrónico dependerá del tipo de hosting. Con el plan que ofrecemos tienes de sobra.

Sí, te proporcionaremos instrucciones para gestionar tus correos electrónicos, y también puedes contactarnos para asistencia si lo necesitas.

El certificado SSL encripta la conexión entre el navegador de tus visitantes y tu servidor, asegurando que la información personal esté protegida. Es crucial para la seguridad del sitio y también ayuda a mejorar la confianza de los usuarios y el posicionamiento en los motores de búsqueda.

Sí, nos encargamos de la renovación del certificado SSL para asegurarnos de que tu sitio esté siempre protegido.

Incluimos un formulario de contacto básico que permite a los visitantes enviarte mensajes directamente desde tu sitio web. Puedes personalizar los campos del formulario según tus necesidades.

Sí, el formulario de contacto se gestiona directamente en el CRM de WordPress.

Un diseño adaptable a móviles significa que tu sitio web se verá bien y funcionará correctamente en dispositivos móviles, como teléfonos y tabletas, ajustando automáticamente el contenido y el diseño según el tamaño de la pantalla.

Sí, podemos realizar ajustes para mejorar la experiencia en dispositivos móviles, pero las personalizaciones extensas pueden requerir un coste adicional.

La política de privacidad y cookies es importante para cumplir con las regulaciones legales, como el GDPR, y para informar a los visitantes sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos personales.

Proporcionaremos un texto estándar para la política de privacidad y cookies, pero es recomendable revisar y ajustar el contenido según las prácticas específicas de tu negocio.

La alta en Google se refiere a la configuración básica para registrar tu negocio en Google My Business, lo que ayuda a mejorar la visibilidad de tu negocio en las búsquedas locales y en Google Maps.

Te ayudaremos a configurar tu perfil de Google My Business con información básica como el nombre de tu negocio, dirección, número de teléfono, horario de atención y sitio web. Esto facilita que los clientes encuentren tu negocio en línea.

Sí, una vez que esté configurado, puedes gestionar tu perfil de Google My Business por tu cuenta. Te proporcionaremos las instrucciones necesarias para hacerlo.

La primera revisión es una vista previa del diseño con la estructura básica de la plantilla. La segunda revisión se realiza después de que hayas proporcionado el contenido final, imágenes y otros detalles. Realizaremos ajustes basados en tus comentarios durante estas revisiones.

Si necesitas revisiones adicionales, podemos ofrecerte un paquete de revisiones extra a un coste adicional. Si el cambio requerido es poca cosa, lo hacemos de forma gratuita para fidelizar al cliente.

El precio de los planes de mantenimiento varía según el nivel de servicio que elijas. Aquí te mostramos los precios para el pago anual, que ofrecen el mejor valor:

• Mantenimiento Básico:
  
  - Pago mensual: 30 € + IVA al mes (equivalente a 360 € + IVA al año).
  - Pago anual: 200 € + IVA al año (ahorras 160 € al año).
  
  
• Mantenimiento Avanzado: * PLAN RECOMENDADO *
  
  - Pago mensual: 40 € + IVA al mes (equivalente a 480 € + IVA al año).
  - Pago anual: 260 € + IVA al año (ahorras 220 € al año).
  
  
• Mantenimiento Premium:
  
  - Pago mensual: 60 € + IVA al mes (equivalente a 720 € + IVA al año).
  - Pago anual: 400 € + IVA al año (ahorras 320 € al año).
  
  

Para acceder a las ofertas de pago anual, es necesario abonar el monto completo por adelantado.

Si necesitas revisiones adicionales fuera del plan, se cobrará 80 euros más IVA por cada revisión.

El plan de Mantenimiento Básico incluye actualizaciones regulares de WordPress, plugins y temas, comprobación de seguridad web, backups, monitorización de seguridad 24/7, optimización de velocidad y soporte técnico ilimitado durante el horario de 10:00 a 14:00. También incluye 4 revisiones al año, es decir, una revisión cada 3 meses.

El plan de Mantenimiento Avanzado incluye las mismas características que el plan Básico, pero con 6 revisiones al año (una revisión cada 2 meses) y monitorización de seguridad 6 veces al año. Además, el soporte técnico se ofrece 3 veces al año durante el horario de 10:00 a 14:00.

El plan de Mantenimiento Premium ofrece la cobertura más completa. Incluye actualizaciones regulares de WordPress, plugins y temas, comprobación de seguridad web, backups, monitorización de seguridad 24/7, optimización de velocidad, y soporte técnico ilimitado durante el horario de 10:00 a 14:00. Además, el plan Premium ofrece revisiones ilimitadas y actualizaciones continuas de acuerdo con la disponibilidad de nuevas versiones y actualizaciones.

Para el Mantenimiento Básico, se incluyen 4 revisiones al año, lo que equivale a una revisión cada 3 meses. El Mantenimiento Avanzado incluye 6 revisiones al año, es decir, una revisión cada 2 meses. En el Mantenimiento Premium, las revisiones son ilimitadas y se realizan con la frecuencia necesaria para mantener tu sitio actualizado.

Si, el precio para cada revision tiene un un coste de 80 euros más IVA.

El pago se realiza de manera anual para acceder a las ofertas, a través de transferencia bancaria o PayPal. Si no deseas aprovechar la oferta anual, puedes optar por el pago mensual, aunque resultará más caro. Los detalles específicos se acordarán al momento de contratar el servicio.

El mantenimiento cubre plantillas y plugins con licencia o gratuitos. No se realiza mantenimiento en plantillas premium (excepto ELEMENTOR, ENVATO, ASTRA y otras a valorar) ni en plugins nulled, obsoletos o GPL.

No aseguramos la actualización de plugins que estén desactualizados por varios años. Recomendamos mantener los plugins actualizados para garantizar un buen funcionamiento del sitio.

No se considera mantenimiento ningún cambio de contenido, imágenes, textos o videos. Para estos cambios, por favor, contáctanos para obtener un presupuesto específico.

No hay permanencia obligatoria. Para acceder a las ofertas de pago anual, es necesario abonar el monto completo por adelantado, pero puedes cancelar el servicio en cualquier momento si no deseas renovar.

La mayoría de los sitios web de pequeñas empresas encajan en la estructura de precios de mantenimiento web WordPress. Sin embargo, factores como el tamaño del sitio (número de páginas), el número de complementos y el tipo de funcionalidad (como comercio electrónico o sistemas de membresía) pueden afectar el costo. Tu sitio web será revisado, y se te notificará si se requiere trabajo adicional para mantenerlo.

El Plan S incluye un certificado SSL gratuito, dominio y hosting gratuito, un catálogo de 25 productos, formulario de contacto y LOPD, alta en buscadores, 1 mes de soporte, configuración de pagos y portes, páginas de textos legales (políticas de cookies y privacidad incluidas), redes sociales y un blog. El precio es de 750 € (sin IVA).

El Plan S incluye un catálogo de 25 productos, mientras que el Plan M incluye un catálogo de 50 productos. Ambos planes incluyen certificado SSL gratuito, dominio y hosting gratuito, formulario de contacto y LOPD, alta en buscadores, 1 mes de soporte, configuración de pagos y portes, páginas de textos legales (políticas de cookies y privacidad incluidas), redes sociales y un blog. El precio del Plan M es de 950 € (sin IVA).

El Plan L incluye todos los servicios del Plan S y M, pero con un catálogo de 100 productos en lugar de 25 o 50. El precio del Plan L es de 1250 € (sin IVA).

No, el dominio y hosting son gratuitos solo durante el primer año. Después del primer año, se aplicarán tarifas estándar.

Esto significa que las páginas de textos legales están configuradas, pero los textos específicos como términos y condiciones, aviso legal, política de devolución y política de envío no están incluidos en el precio y deben ser proporcionados por el cliente o contratados por separado.

Se configuran los métodos de pago y envío más comunes y adecuados para tu tienda online. Esto puede incluir pagos con tarjeta de crédito, PayPal, transferencias bancarias, y opciones de envío estándar y exprés.

Después del primer mes de soporte incluido en el plan, puedes optar por contratar soporte adicional según tus necesidades. Preguntenos si fuera necesario.

Para contratar un plan, simplemente haz clic en "Me Interesa" junto al plan que deseas y envía un mensaje. Nos pondremos en contacto contigo para hablar sobre los detalles.

Sí, puedes optar por una tienda online sin productos añadidos por 600 € + IVA. Además, recibirás una explicación en video de cómo añadir los productos tú mismo.

Puedes realizar el pago mediante transferencia bancaria o PayPal. Los detalles específicos se acordarán al momento de contratar el servicio.

El servicio incluye la publicación de contenido básico en las redes sociales seleccionadas (Instagram, Facebook, Twitter). Utilizo herramientas como Canva e inteligencia artificial para crear textos y gráficos simples. No se incluye la creación de contenido exclusivo, videos o servicios avanzados de marketing.

Realizo una publicación semanal por cada red social contratada. Si deseas aumentar a dos publicaciones por semana, se aplicará un suplemento de 20 euros + IVA. El máximo permitido es de 2 publicaciones por semana.

• 1 Red Social: 80 € al mes +IVA
• 2 Redes Sociales: 110 € al mes +IVA
• 3 Redes Sociales: 150 € al mes +IVA

Sí, puedes elegir entre Instagram, Facebook y Twitter. Si deseas cambiar alguna red social, solo necesitas informarme con antelación.

No, este servicio está diseñado para ser básico y accesible. No incluye análisis de rendimiento ni reportes mensuales.

El pago se realiza de manera mensual a través de transferencia bancaria o PayPal. Los detalles específicos se acordarán al momento de contratar el servicio.

Sí, puedes cancelar el servicio en cualquier momento. Solo te pido que me informes con al menos una semana de antelación.

El contenido es básico y puede incluir textos, imágenes y gráficos simples creados con herramientas como Canva. No se incluye la creación de videos ni contenido exclusivo.

Puedes contactarme a través del formulario de contacto en mi página web o enviándome un correo electrónico.