Preguntas Frecuentes

El precio del diseño web con plantillas en WordPress parte desde 400 € + IVA. Este paquete incluye la creación de un sitio web con 4 o 5 secciones principales y la configuración básica necesaria. * Para iniciar el proyecto web, es necesario abonar la mitad del precio total. El resto del pago se realizará al finalizar el proyecto y antes de publicar la web en internet. Si el pago final no se realiza, la web no se publicará.

El pago se puede realizar por transferencia bancaria o PayPal. Los detalles específicos se acordarán al momento de contratar el servicio.

El paquete incluye la creación de un sitio web con 4 o 5 secciones principales. Estas secciones pueden ser Inicio, Quiénes Somos, Servicios o Productos, Contacto o Localización, una Galería de imágenes...

Sí, puedes elegir las secciones que mejor se adapten a tus necesidades. Podemos personalizar el sitio para incluir las secciones que consideres más relevantes para tu negocio.

Sí, puedes agregar más funcionalidades en el futuro. Esto implicará un coste adicional y requerirá una actualización del sitio para incluir esta funcionalidad.

El paquete incluye dominio y hosting gratuitos durante el primer año. Nosotros nos encargamos de la configuración inicial y de la renovación del dominio y el hosting después del primer año.

Puedes cambiar el dominio o el hosting si lo deseas, pero esto puede requerir una configuración adicional y podría haber costes asociados. Podemos asistirte con el proceso si es necesario.

El paquete incluye la configuración de correos electrónicos asociados a tu dominio. El número de cuentas de correo electrónico dependerá del tipo de hosting. Con el plan que ofrecemos tienes de sobra.

Sí, te proporcionaremos instrucciones para gestionar tus correos electrónicos, y también puedes contactarnos para asistencia si lo necesitas.

El certificado SSL encripta la conexión entre el navegador de tus visitantes y tu servidor, asegurando que la información personal esté protegida. Es crucial para la seguridad del sitio y también ayuda a mejorar la confianza de los usuarios y el posicionamiento en los motores de búsqueda.

Sí, nos encargamos de la renovación del certificado SSL para asegurarnos de que tu sitio esté siempre protegido.

Incluimos un formulario de contacto básico que permite a los visitantes enviarte mensajes directamente desde tu sitio web. Puedes personalizar los campos del formulario según tus necesidades.

Sí, el formulario de contacto se gestiona directamente en el CRM de WordPress.

Un diseño adaptable a móviles significa que tu sitio web se verá bien y funcionará correctamente en dispositivos móviles, como teléfonos y tabletas, ajustando automáticamente el contenido y el diseño según el tamaño de la pantalla.

Sí, podemos realizar ajustes para mejorar la experiencia en dispositivos móviles, pero las personalizaciones extensas pueden requerir un coste adicional.

La política de privacidad y cookies es importante para cumplir con las regulaciones legales, como el GDPR, y para informar a los visitantes sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos personales.

Proporcionaremos un texto estándar para la política de privacidad y cookies, pero es recomendable revisar y ajustar el contenido según las prácticas específicas de tu negocio.

El precio de los planes varía. Anualmente, el Básico cuesta 200€+IVA, el Avanzado 260€+IVA y el Premium 400€+IVA, lo que supone un gran ahorro respecto al pago mensual.

Incluye actualizaciones, seguridad, backups, optimización de velocidad, soporte técnico y 4 revisiones al año (una cada 3 meses).

Incluye lo mismo que el Básico, pero con 6 revisiones al año (una cada 2 meses) y 3 tickets de soporte técnico al año.

Ofrece la cobertura más completa con revisiones y soporte técnico ilimitados, asegurando que tu web esté siempre en perfecto estado.

Básico: 4 revisiones/año. Avanzado: 6 revisiones/año. Premium: Revisiones ilimitadas.

Sí, el precio por una revisión única es de 80 euros más IVA.

El pago anual para acceder a las ofertas se realiza por adelantado mediante transferencia o PayPal. También existe la opción de pago mensual.

El mantenimiento cubre plantillas y plugins con licencia o gratuitos. No damos soporte a plantillas premium (salvo excepciones como ELEMENTOR, ASTRA, etc.) ni a plugins nulled, obsoletos o GPL.

No aseguramos la actualización de plugins que lleven varios años desactualizados, ya que puede suponer un riesgo de incompatibilidad.

No, el mantenimiento es un servicio técnico. Los cambios de contenido como textos, imágenes o vídeos se presupuestan aparte.

No hay permanencia. El pago de los planes anuales con descuento es por adelantado, pero puedes cancelar la renovación cuando quieras.

Factores como el tamaño del sitio, el número de plugins o funcionalidades complejas (e-commerce, membresías) pueden requerir un presupuesto a medida.

El Plan Básico es el punto de partida perfecto. Incluye todo lo esencial para empezar a vender online: una tienda con diseño profesional adaptable a móviles, configuración de pagos y envíos, dominio, hosting y soporte inicial. Además, incluimos la carga inicial de 10 productos para que puedas empezar a vender desde el primer día.

El Plan Avanzado está diseñado para negocios que quieren crecer. Además de todo lo del Plan Básico y aumentar la carga de productos a 15, las dos grandes mejoras son: una Optimización de Velocidad Inicial, para que tu tienda cargue más rápido y convierta mejor, y la integración de un Blog Optimizado para SEO, tu mejor herramienta para atraer clientes con marketing de contenidos.

El Plan Profesional es la solución completa para vender a gran escala. A todo lo del Plan Avanzado, le sumamos dos herramientas clave: un Buscador de Productos Avanzado, que mejora drásticamente la experiencia de compra de tus clientes, y una sesión de Formación en Vivo de 1 hora, donde te enseñaremos personalmente a gestionar tu tienda para que seas totalmente autónomo. También ampliamos la carga de productos a 20.

No, el dominio y hosting son gratuitos solo durante el primer año. Después se aplicarán las tarifas de renovación estándar.

Significa que las páginas legales están configuradas, pero los textos específicos (términos y condiciones, aviso legal, etc.) deben ser proporcionados por el cliente o contratados aparte.

Configuramos los métodos de pago y envío más comunes, como tarjeta de crédito, PayPal, transferencia, y opciones de envío estándar y exprés.

Después del mes de soporte incluido, puedes optar por contratar soporte adicional o uno de nuestros planes de mantenimiento.

Simplemente contacta con nosotros a través de nuestro formulario y nos pondremos en marcha para hablar de los detalles.

Sí, por 600€+IVA te entregamos la tienda online totalmente funcional y te proporcionamos un vídeo explicativo para que puedas subir los productos tú mismo.

Puedes realizar el pago mediante transferencia bancaria o PayPal. Los detalles se acordarán al contratar el servicio.

Es un servicio básico que incluye la publicación de contenido (textos y gráficos simples creados con Canva e IA) en las redes que elijas (Instagram, Facebook, Twitter). No incluye creación de vídeo ni análisis avanzados.

Realizamos una publicación semanal por cada red social contratada. Si quieres aumentar a dos por semana, se aplica un suplemento de 20€+IVA.

Los precios son: 80€/mes+IVA por 1 red social, 110€/mes+IVA por 2 redes, y 150€/mes+IVA por 3 redes.

Sí, puedes elegir entre Instagram, Facebook y Twitter e ir cambiando si lo necesitas, informándonos con antelación.

No, este servicio está diseñado para ser básico y accesible. No incluye análisis de rendimiento ni reportes mensuales.

El pago es mensual a través de transferencia o PayPal.

Sí, puedes cancelar cuando quieras, solo te pedimos que nos informes con al menos una semana de antelación.

El contenido es básico y puede incluir textos, imágenes y gráficos simples creados con herramientas como Canva. No se incluye creación de vídeos ni contenido exclusivo.

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o enviando un correo electrónico.